米国の会計事務所がAI照合で月次確認を前倒しする一案

ChatGPT

OpenAI

ChatGPT は、文章作成、要約、アイデア出し、調査の整理、メール文面の改善など、幅広い業務に使える代表的な対話型AIです。日本語でのやり取りもしやすく、AI活用を初めて試す中小企業にとって入口になりやすいツールです。営業メール、議事録、社内FAQ、提案書のたたき台など、日常業務の下書き作成に特に向いています。一方で、出力内容が常に正しいとは限らないため、数字・固有名詞・法務や専門判断が関わる内容は人が確認する前提で使う必要があります。

文章・メール作成要約アイデア出し

Claude

Anthropic

Claude は、長文の読み込みや、丁寧で自然な文章の作成に強い対話型AIです。議事録、提案書、レポート、社内文書など、長めの情報を整理して読みやすく整える用途に向いています。ビジネス文書のトーンを整えたい場合や、複雑な内容をわかりやすく要約したい場合にも使いやすいツールです。ただし、最新情報や数値の確認には別途公式情報や検索ツールを組み合わせる必要があるため、文章作成・整理のパートナーとして位置づけるのが現実的です。

文章・メール作成要約提案書・資料作成

Microsoft Copilot

Microsoft

Microsoft Copilot は、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams など Microsoft 365 に組み込まれたAI機能です。メール文の作成、会議内容の整理、資料の下書き、表データの分析補助など、日常業務の中でAIを使いやすいのが特徴です。すでに Microsoft 365 を使っている会社であれば、既存環境の延長で導入を検討しやすいツールです。一方で、契約プランや利用できる機能が組織設定によって異なるため、自社の Microsoft 365 環境で何が使えるかを確認してから進める必要があります。

文章・メール作成提案書・資料作成会議・議事録

NotebookLM

Google

NotebookLM は、自分でアップロードした資料や指定した情報源をもとに、質問応答や要約を行えるGoogleのAIノートツールです。社内マニュアル、研修資料、議事録、調査資料など、限られた情報の中から答えを探したい場面に向いています。一般的なWeb検索ではなく、指定した資料に基づいて整理できるため、社内ナレッジの読み解きに使いやすいのが特徴です。ただし、元資料の内容が古い場合は回答も古くなるため、資料の更新日や出典を確認しながら使う必要があります。

社内情報検索要約

AI用語集

ハルシネーション

AIが事実と違う内容や確認できない情報を、自然な文章で出してしまう現象です。

AI用語集

プロンプトエンジニアリング

AIに何を、どの条件で、どの形式で出してほしいかを整理する依頼文づくりの考え方です。

AI用語集

RAG

RAGは、AIが回答する前に社内文書やFAQなどを検索し、その内容を根拠として使う仕組みです。