バックオフィス向けAI比較 2026年4月版
経理・総務の定型作業を補助するAIと自動化ツールを、初期導入の容易さ・連携範囲・日本語適合で比較する。
評価軸
- 初期導入の容易さ
- 主要SaaSとの連携範囲
- 日本語業務文書への適合
- 価格の分かりやすさ
比較対象
ツール
ChatGPT
OpenAI
文章作成・要約・ブレストに使える代表的な対話型AI。日本語で実用レベルに使える。
ツール
Microsoft Copilot
Microsoft
Microsoft 365 (Word / Excel / Outlook / Teams) に組み込まれたAI。365 契約済みの会社なら追加導入の障壁が低い。
ツール
Zapier
Zapier
SaaS同士をつなぐ自動化サービス。最近はAIステップを差し込んで「フォーム回答→AI整形→Slack通知」のような業務自動化が組みやすい。
ツール
Make
Make
視覚的にワークフローを組める自動化サービス。条件分岐や複数ステップ処理を組みたい場合に向く。
各ツールの向き不向き
| ツール | 向いている用途 | 向かない用途 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 文章ベースの定型業務 | SaaS間データ連携を自動化したい用途 |
| Microsoft Copilot | Excel / Word の中で完結したい業務 | 365契約がない組織 |
| Zapier | SaaSをまたぐ単純な自動化 | 複雑な分岐処理 |
| Make | 条件分岐や複雑なフロー | シンプルな1ステップ処理だけで足りる組織 |